Sustav kvalitete
Veterinarski fakultet Sveučilišta u Zagrebu se aktivno i dosljedno opredjeljuje za trajno poboljšavanje kvalitete svog cjelokupnog nastavnog, znanstvenoistraživačkog i stručnog rada uz uvažavanje standarda...
Osiguravanje kvalitete u nastavnoj, znanstvenoistraživačkoj i stručnoj djelatnosti temeljna je orijentacija Veterinarskog fakulteta Sveučilišta u Zagrebu. Cilj sustava osiguravanja kvalitete jest izgradnja mehanizama za promicanje i postizanje najviše razine kvalitete u nastavi, istraživanju, znanosti, stručnim te administrativnim djelatnostima na Fakultetu. Sustav upravljanja kvalitetom osigurava se na svim razinama te u suradnji unutarnjih i vanjskih dionika, a u skladu s načelima javnog interesa, poticanja izvrsnosti i inovacije, učinkovitosti, otvorenosti te promicanja kulture kvalitete, odgovornosti i suradnje.

Temelj i okvir za sustav upravljanja kvalitetom i osiguravanje kvalitete čine pravni propisi u području visokog obrazovanja i znanosti, pri čemu se posebno uvažavaju Europski standardi i smjernice u području visokog obrazovanja. Uvođenje, razvoj i unapređenje osiguravanja kvalitete na Veterinarskom fakultetu usklađeni su i čine sastavni dio mjera i aktivnosti za upravljanje kvalitetom u visokom obrazovanju u europskim zemljama te posebice u Republici Hrvatskoj, temeljem Zakona o osiguravanju kvalitete u znanosti i visokom obrazovanju (NN 45/09). Sustav upravljanja kvalitetom na Veterinarskom fakultetu, s nadležnim tijelima te svim dionicima, uspostavljenim i planiranim praksama i pravilima, predstavlja sastavni dio razvoja Fakulteta i instrument strateškog pristupa u ostvarenju misije i vizije Fakulteta. Sustav se kontinuirano procjenjuje i unapređuje kako bi odgovorio na potrebe dionika i društvene zajednice.

Sustav osiguravanja kvalitete na Veterinarskom fakultetu sastavni je dio razvoja Fakulteta i nužan dio u ostvarenju njegove misije i vizije. Osiguravanje kvalitete nastave, studijskih programa i drugih oblika djelovanja prati se putem periodičnih unutarnjih i vanjskih nadzora, posebice od strane AZVO-a i EAEVE-a. Djelatnosti i aktivnosti na Fakultetu, posebice znanstvenoistraživački i stručni rad, međunarodna suradnja, administrativno poslovanje te upravljanje organizacijom, provode se i nadziru u skladu s normom ISO 9001:2015, koja je na Fakultetu u primjeni od 2014. godine, odlukom Uprave i Fakultetskog vijeća.
Misao vodilja sustava kvalitete Veterinarskog fakulteta jest omogućiti izvrsnost u svim oblicima djelovanja, od najkvalitetnije nastave do najnovijih istraživanja, što zajedno omogućuje zaokruženu potporu studentima i djelatnicima, ali i poboljšava odnose s veterinarima i širom zajednicom. Prihvaćanje kulture kvalitete od strane svih djelatnika iznimno je važno za daljnji razvoj, kao i prelazak iz sustava osiguravanja kvalitete u cjelovit i jedinstven sustav kvalitete, koji će omogućiti neprekidno poboljšavanje rada i putem analize rizika smanjiti ili ukloniti mogućnosti pogrešaka na razini Fakulteta.
- Politika kvalitete 2023.
- Povjerenstvo za upravljanje kvalitetom
- Priručnik za osiguravanje kvalitete Veterinarskog fakulteta
- Razvoj sustava kvalitete Veterinarskog fakulteta
- Strategija razvoja Veterinarskoga fakulteta za razdoblje 2023-2027
- Strategija osiguravanja kvalitete
- Naputak za pisanje godišnjeg izvješća o radu asistenata
Obrasci — izvedbeni planovi (na hrvatskom i engleskom jeziku)
Uputa za pisanje izvedbenog plana za obvezne predmete (hrvatski)
Uputa za pisanje izvedbenog plana za obvezne predmete (engleski)
Biosigurnost
- Postupnik provođenja mjera biosigurnosti na Veterinarskom fakultetu
- Povjerenstvo za biosigurnost
- Povjerenik za biosigurnost
- Upute o zaštiti radnika i studenata od opasnosti zbog izloženosti biološkim i kemijskim agensima pri radu
Samoanalize i izvješća vanjskih prosudbi
- Self-evaluation report
- Final Report Zagreb 2013 (EAEVE)
- Samoanaliza 2022 (engleski)
- Završno izvješće — Veterinarski fakultet UNIZG
- Final Report Zagreb QA 2021 (EAEVE)
- Akreditacija Veterinarskoga fakulteta (vijest)
- Self evaluation report 2023
- SER Appendices 2023
- Final Report Zagreb FV 2023 EAEVE
Ostali dokumenti
Nacionalno istraživanje zapošljivosti diplomiranih studenata 2023
EAEVE Position paper on autonomy and integrity
ISO 9001
- Odluka o pokretanju postupka uvođenja sustava upravljanja kvalitetom prema normi ISO 9001:2008
- Upravljanje dokumentima
- Upravljanje zapisima
- Interni audit
- Upravljanje nesukladnom uslugom
- Korektivne i preventivne radnje
- Radna uputa za označavanje i razdiobu dokumentacije kvalitete
- Uputa za pritužbe VEF
- Radna uputa: zaprimanje i rješavanje pritužbi (RU-K-2)
- Upitnik zadovoljstva korisnika usluga (OB_K_11)
- Prijava pritužbe (OB_K_10)
- Izvještaj o auditu
- Upravina ocjena sustava kvalitete
- Priručnik kvalitete 2021. (PK 03)