Česta pitanja
Molimo vas da ovdje pokušate naći odgovor na svoje pitanje prije nego uputite upit putem e-maila ili telefona.
Hitni pacijenti zaprimaju se na Klinike bez prethodnog naručivanja. Informacije oko termina različitih specijalističkih pregleda na Klinikama možete zatražiti pozivom na telefon naveden na web stranicama Klinika ili osobno na željenoj Klinici, radnim danom između 9 i 11 sati.
Postavljanje dijagnoze i određivanje terapije Vašem ljubimcu složen je postupak koji osim obaveznog pregleda uključuje i različite dijagnostičke postupke. Slobodno dovedite Vašeg ljubimca na pregled uz predočenje sve dosadašnje dokumentacije, uz prethodno zakazan termin na za to predviđenoj Klinici.
Sve potrebne informacije o pretragama i zahvatima možete dobiti od naših djelatnika Klinika u radne dane od 9-11h ili pozivom na telefone navedene na web stranicama Klinika. Također, više o Uslugama pojedinih Klinika i Laboratorija možete saznati na linku VETERINARSKE USLUGE.
Kontakti (mail adrese) svih djelatnika navedeni su na službenim stranicama Fakulteta te slobodno uputite upit za termin pregleda vašeg ljubimca. Također, dogovore oko termina pregleda na Klinikama možete zatražiti i osobno na željenoj Klinici, radnim danom između 9 i 11 sati.
Aplikacija lijekova kućnim ljubimcima, farmskim ili egzotičnim životinjama provodi se isključivo od strane za to educiranih osoba, osim u slučajevima aplikacije lijekova na usta. Vaš veterinar će Vam prilikom pregleda dati detaljne upute o davanju lijekova na usta te vam po potrebi i pokazati na Vašoj životinji.
Pronalazak divlje životinje prijavljuje se Info centru za izgubljene i nađene životinje na telefon 01/2008-354 , a ako ste divlju životinju pronašli po noći, nazovite Centar 112 koji će vas spojiti s dežurnom službom.
Pronalazak ostavljene životinje prijavljuje se Info centru za izgubljene i nađene životinje na telefon 01/2008-354 ili na e-mail infocentar@dumovec.hr ili na http://www.azilzagreb.com/info-centar-dumovec
Ako ste pronašli ranjenu životinju nazovite na broj telefona 01/2008-354, a ako ste ranjenu životinju pronašli po noći, nazovite Centar 112 koji će vas spojiti s dežurnom službom.
Pronalazak kukaca, zmija i sličnih životinja prijavljuje se Info centru za izgubljene i nađene životinje na telefon 01/2008-354 , a ako ste divlju životinju pronašli po noći, nazovite Centar 112 koji će vas spojiti s dežurnom službom.
Svoje nezadovoljstvo ili pohvalu službeno možete prijaviti ispunjavanjem obrazaca koje možete preuzeti na našoj web stranici na sljedećem linku: https://vef.bozooart.com/sustav-kvalitete/
Ili preuzimanjem dokumenta: https://vef.bozooart.com/wp-content/uploads/2018/10/Uputa_za_prituzbe_VEF_50.pdf
Molimo vas da se radi medijskog nastupa stručnjaka Veterinarskog fakulteta, snimanja u prostorima fakulteta ili komentare aktualnih zbivanja obratite Službi za medije i odnose s javnošću na pr@vef.hr .
